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Teamleiter Kundenservice (m/w) mit Projektverantwortung

#Vollzeit

Du bist für die Zufriedenheit deiner Kunden, die Weiterentwicklung deines Teams und die Wirtschaftlichkeit deines Verantwortungsbereichs verantwortlich. Als Teamleiter führst du dein Team in einem oder mehreren Projekten an.


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Du hast Lust auf ...

Verantwortung ab dem ersten Tag, zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen,
ein starkes, vielfältiges Team und sportbegeisterte Kollegen und Kunden.

Du bist verantwortlich für ...

  • Verschiedene Projekte im Bereich Kundenservice
  • Die Rekrutierung und Entwicklung deines Teams
  • Projektmanagement  und Innovationsmanagement im E-commerce Bereich
  • Das Controlling deines Bereiches und Projektes(Steuerung & Reporting)
  • Die Optimierung der alltäglichen Prozesse und Maßnahmenpläne zur Qualitätssteigerung

Du bist ...

  • Idealerweise Absolvent  eines Studiengangs mit einem wirtschaftlichen Schwerpunkt

  • Sportbegeistert

  • Serviceorientiert  und  hast Spaß am Umgang mit deinen Mitarbeitern

  • Motiviert durch Herausforderungen und Teamarbeit

  • Unternehmer: eigeninitiativ, ergebnisorientiert, autonom

  • Sicher im Umgang mit Kennzahlen und erfasst analytische Zusammenhänge